Zahlungsmethoden
Vielen Dank für Ihren Besuch bei Fieldcroftliving (nachfolgend „wir“). Diese Zahlungsmethoden informieren Sie über die verfügbaren Zahlungsarten, den Zahlungsablauf sowie wichtige Hinweise zur Zahlungsabwicklung in unserem Onlineshop. Bitte lesen Sie diese Zahlungsmethoden sorgfältig, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.
1. Verfügbare Zahlungsmethoden
Akzeptierte Zahlungsarten
I. Für Bestellungen in unserem Onlineshop stehen Ihnen folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung:
American Express
Discover
JCB
Mastercard
VISA
II. Die jeweils verfügbaren Zahlungsmethoden werden Ihnen während des Bestellvorgangs im Checkout angezeigt.
III. Bestellungen können ausschließlich mit einer der im Checkout angebotenen Zahlungsmethoden abgeschlossen werden.
2. Zahlungszeitpunkt
Zahlungsvorgang
I. Die Zahlung wird im Rahmen des Bestellvorgangs autorisiert und entsprechend der von Ihnen ausgewählten Zahlungsmethode verarbeitet.
II. Die Bearbeitung und der Versand Ihrer Bestellung erfolgen nach erfolgreicher Zahlungsautorisierung und Bestätigung der Zahlung.
III. Sollte eine Zahlung nicht erfolgreich verarbeitet werden können, wird die Bestellung nicht weiter bearbeitet. In diesem Fall können Sie den Bestellvorgang mit einer anderen verfügbaren Zahlungsmethode erneut durchführen.
3. Zahlungsbestätigung
Bestellbestätigung
I. Nach erfolgreichem Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail.
II. Die Bestellbestätigung enthält unter anderem Ihre Bestellnummer, eine Übersicht der bestellten Artikel sowie Informationen zur verwendeten Zahlungsmethode.
III. Sollten Sie innerhalb einer angemessenen Zeit keine Bestellbestätigung erhalten, prüfen Sie bitte zunächst Ihren Spam-Ordner oder kontaktieren Sie unseren Kundenservice.
4. Währung
Rechnungswährung
I. Sämtliche Preise in unserem Onlineshop werden in Euro (€) angegeben.
II. Alle Produktpreise verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
III. Versandkosten werden im Checkout gesondert ausgewiesen und verstehen sich ebenfalls einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
IV. Es fallen keine zusätzlichen Zahlungsgebühren an, sofern diese nicht vor Abschluss der Bestellung ausdrücklich angezeigt und von Ihnen bestätigt werden.
5. Zahlungssicherheit
Sichere Zahlungsabwicklung
I. Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer Zahlungsdaten und setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um eine sichere Zahlungsabwicklung zu gewährleisten.
II. Zahlungsinformationen werden ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung sowie zur Bearbeitung zahlungsbezogener Vorgänge verwendet.
III. Wir speichern keine vollständigen Kreditkartendaten auf unseren eigenen Systemen.
6. Fehlgeschlagene Zahlungen
Zahlungsprobleme
I. Sollte eine Zahlung abgelehnt oder unterbrochen werden, überprüfen Sie bitte zunächst die eingegebenen Zahlungsdaten sowie die Verfügbarkeit Ihrer gewählten Zahlungsmethode.
II. Falls das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an Ihr Kreditinstitut oder den jeweiligen Kartenanbieter.
III. Nach erfolgreicher Klärung können Sie den Bestellvorgang erneut durchführen.
7. Rückerstattungen
Erstattung von Zahlungen
I. Genehmigte Rückerstattungen erfolgen grundsätzlich über dieselbe Zahlungsmethode, die bei der ursprünglichen Bestellung verwendet wurde, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde.
II. Die Bearbeitung einer Rückerstattung erfolgt gemäß unserer Rückerstattungsrichtlinie.
III. Die tatsächliche Dauer bis zur Gutschrift richtet sich nach den Bearbeitungszeiten des jeweiligen Zahlungsinstituts oder Zahlungsdienstleisters.
IV. Gesetzliche Verbraucherrechte sowie gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.
8. Kontakt
Kontaktinformationen
Wenn Sie Fragen zu diesen Zahlungsmethoden oder zu einer Zahlung haben, können Sie sich während unserer Geschäftszeiten jederzeit an unseren Kundenservice wenden.
Adresse: 157 Jackson Ave, Glenside, PA 19038, United States
Telefon: +1 (215) 839-2684
E-Mail-Adresse: customer@fieldcroftliving.com
Öffnungszeiten : Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (MEZ)