Datenschutzerklärung

Vielen Dank für Ihren Besuch bei Fieldcroftliving (im Folgenden „wir“, „uns“ oder „unser“ genannt).

Der verantwortungsvolle Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten hat für uns höchste Priorität. Mit der vorliegenden Datenschutzerklärung möchten wir Sie transparent darüber informieren, welche personenbezogenen Informationen wir bei der Nutzung unseres Onlineshops erfassen, für welche Zwecke diese Daten verwendet werden, auf welchen rechtlichen Grundlagen die Verarbeitung erfolgt und welche Rechte Ihnen gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zustehen.

Diese Datenschutzerklärung findet Anwendung auf alle Nutzer unserer Website sowie auf sämtliche Dienstleistungen, Funktionen und Angebote, die über unseren Onlineshop bereitgestellt werden.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Angaben zum Verantwortlichen

I. Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Fieldcroftliving

Adresse:
157 Jackson Ave, Glenside, PA 19038, United States

Telefon:
+1 (215) 839-2684

E-Mail:
customer@fieldcroftliving.com

II. Wenn Sie Fragen zu unserem Datenschutz, zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Wahrnehmung Ihrer gesetzlichen Rechte haben, können Sie sich jederzeit über die oben genannten Kontaktmöglichkeiten an uns wenden.

2. Umfang und Anwendungsbereich dieser Datenschutzerklärung

Geltungsbereich

I. Diese Datenschutzerklärung beschreibt die Verarbeitung personenbezogener Daten, die im Zusammenhang mit der Nutzung unseres Onlineshops erfolgt.

II. Sie umfasst insbesondere personenbezogene Daten, die bei folgenden Vorgängen erhoben und verarbeitet werden:

Durchführung und Verwaltung von Bestellungen
Nutzung unseres Kundenkontos
Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice
Besuch und Nutzung unserer Website
Inanspruchnahme unserer angebotenen Dienstleistungen

III. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich unter Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie sonstiger anwendbarer gesetzlicher Vorschriften.

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Arten der verarbeiteten Daten

I. Im Rahmen einer Bestellung können folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

Vor- und Nachname
Rechnungsadresse
Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Bestellinformationen
Bestellnummer
Informationen zu den bestellten Waren
Zahlungsstatus
Versand- und Lieferinformationen

II. Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen. Dazu können insbesondere gehören:

Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer, sofern von Ihnen angegeben
Inhalt Ihrer Anfrage
Informationen im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung

III. Beim Besuch unserer Website können automatisch technische Daten erfasst werden, darunter insbesondere:

IP-Adresse
Browserinformationen
verwendetes Endgerät
Betriebssystem
Spracheinstellungen
Zeitpunkt des Websitezugriffs
aufgerufene Seiten
Herkunftsseite (Referrer-URL)
technische Zugriffsdaten

IV. Die Verarbeitung dieser technischen Informationen erfolgt, soweit dies erforderlich ist, um die Funktionsfähigkeit unserer Website sicherzustellen, die Systemsicherheit zu gewährleisten und technische Fehler zu erkennen und zu beheben.

4. Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten

Nutzung Ihrer Daten

I. Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zur Annahme, Bearbeitung und Erfüllung Ihrer Bestellungen.

II. Darüber hinaus verwenden wir Ihre Daten, um Kundenanfragen zu bearbeiten, unseren Kundenservice bereitzustellen und mit Ihnen bezüglich Ihrer Bestellung zu kommunizieren.

III. Eine Verarbeitung erfolgt außerdem, soweit dies erforderlich ist für:

Zahlungsabwicklung
Versandorganisation
Verhinderung von Betrugsfällen
Schutz unseres Onlineshops vor Missbrauch
technische Sicherheit unserer Systeme

IV. Zusätzlich verarbeiten wir personenbezogene Daten, soweit wir hierzu aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungs-, Nachweis- oder Dokumentationspflichten verpflichtet sind.

5. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Verarbeitung gemäß Art. 6 DSGVO

I. Soweit die Verarbeitung personenbezogener Daten für die Vorbereitung oder Durchführung eines Vertrags erforderlich ist, erfolgt diese gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

II. Wenn wir aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen zur Verarbeitung bestimmter Daten verpflichtet sind, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

III. Sofern die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist und keine entgegenstehenden Interessen oder Grundrechte der betroffenen Person überwiegen, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

IV. Erfolgt eine Datenverarbeitung aufgrund Ihrer freiwilligen Einwilligung, basiert diese auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

6. Shopify als technische Plattform und Hosting-Anbieter

Nutzung der Shopify-Infrastruktur

I. Unser Onlineshop wird über die E-Commerce-Plattform Shopify Inc. betrieben. Shopify stellt die notwendige technische Infrastruktur, Hosting-Leistungen sowie verschiedene Funktionen zur Verwaltung und Abwicklung unseres Onlineshops zur Verfügung.

II. Im Rahmen der Nutzung unserer Website können personenbezogene Daten durch Shopify verarbeitet werden, soweit dies für folgende Zwecke erforderlich ist:

Bereitstellung und technische Verwaltung unseres Onlineshops
Verarbeitung und Verwaltung von Bestellungen
Durchführung von Zahlungsvorgängen
Erkennung und Vermeidung von Betrugsfällen
Gewährleistung der Plattform- und Datensicherheit
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

III. Shopify verarbeitet personenbezogene Daten entweder als Auftragsverarbeiter in unserem Auftrag oder – sofern dies nach den geltenden gesetzlichen Regelungen vorgesehen ist – als eigenständig Verantwortlicher.

IV. Die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Shopify erfolgt unter Beachtung der geltenden Datenschutzvorschriften. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Shopify können den Datenschutzinformationen von Shopify entnommen werden.

7. Verarbeitung von Daten im Rahmen der Bestellabwicklung

Durchführung des Kaufvertrags

I. Für die Bearbeitung und Erfüllung Ihrer Bestellung verarbeiten wir die personenbezogenen Daten, die für den Abschluss und die Durchführung des Kaufvertrags notwendig sind.

II. Dazu zählen insbesondere:

Angaben zu Ihrer Bestellung
Name und Kontaktdaten
Rechnungs- und Lieferanschrift
Informationen zur Zahlung
Versandbezogene Daten

III. Die Bereitstellung bestimmter personenbezogener Daten ist erforderlich, damit wir Ihre Bestellung bearbeiten, ausführen und an Sie ausliefern können.

IV. Sollten erforderliche Angaben nicht bereitgestellt werden, kann es möglich sein, dass eine Bestellung nicht vollständig bearbeitet oder ein Vertrag nicht durchgeführt werden kann.

8. Verarbeitung von Zahlungsdaten

Zahlungsdienstleister und Zahlungsvorgänge

I. Für die Abwicklung von Zahlungen in unserem Onlineshop setzen wir externe Zahlungsanbieter ein. Die Übermittlung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich in dem Umfang, der für die sichere Durchführung der Zahlung, die Betrugsprävention sowie die Erfüllung gesetzlicher Anforderungen erforderlich ist.

II. Abhängig von der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:

Name des Karteninhabers
Rechnungsadresse
Zahlungsbetrag
Bestellnummer
Zahlungsstatus
Transaktionsinformationen

III. Vollständige Kreditkarten- oder Debitkartendaten werden grundsätzlich nicht auf unseren eigenen Systemen gespeichert. Die Verarbeitung sensibler Zahlungsdaten erfolgt direkt über den jeweiligen Zahlungsdienstleister.

IV. Die Verarbeitung von Zahlungsdaten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit diese zur Erfüllung des Kaufvertrags erforderlich ist.

9. Übermittlung von Daten an Versanddienstleister

Versand und Lieferung Ihrer Bestellung

I. Zur ordnungsgemäßen Zustellung Ihrer Bestellung übermitteln wir die für den Versand notwendigen personenbezogenen Daten an den von uns beauftragten Versanddienstleister.

II. Zu den übermittelten Informationen können insbesondere gehören:

Name des Empfängers
Lieferadresse
Telefonnummer, sofern diese für die Zustellung erforderlich ist
E-Mail-Adresse, sofern diese für Versandinformationen benötigt wird
Bestellnummer
Versandinformationen

III. Für die Lieferung unserer Waren können wir unter anderem folgende Versandunternehmen einsetzen:

DHL
UPS
FedEx

IV. Die Weitergabe dieser Daten erfolgt ausschließlich zum Zweck der Vertragsdurchführung und basiert auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

10. Cookies und Datenschutzverwaltung über Shopify

Einsatz von Cookies

I. Unsere Website verwendet Cookies sowie ähnliche Technologien, um die technischen Funktionen unseres Onlineshops bereitzustellen, die Sicherheit unserer Website zu gewährleisten und die Nutzererfahrung kontinuierlich zu verbessern.

II. Einige Cookies sind technisch erforderlich, damit wesentliche Funktionen unseres Onlineshops ordnungsgemäß funktionieren. Dazu gehören insbesondere:

Speicherung des Warenkorbs
Verwaltung von Spracheinstellungen
Aufrechterhaltung von Nutzer-Sitzungen
Schutz vor unbefugter Nutzung
Sicherstellung der technischen Stabilität unserer Website

III. Nicht zwingend erforderliche Cookies werden, sofern gesetzlich vorgeschrieben, erst nach Ihrer vorherigen Zustimmung aktiviert.

IV. Für die Verwaltung Ihrer Cookie-Einstellungen verwenden wir die von Shopify bereitgestellten Datenschutzfunktionen. Über das Cookie-Banner können Sie Ihre Auswahl treffen, anpassen oder eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

V. Die Verarbeitung personenbezogener Daten durch technisch notwendige Cookies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Für Cookies, die eine Einwilligung erfordern, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

11. Shopify Customer Privacy

Verwaltung von Datenschutzpräferenzen

I. Unser Onlineshop nutzt die von Shopify bereitgestellten Funktionen zur Verwaltung von Datenschutzoptionen und Einwilligungen, um Ihnen eine transparente Kontrolle über die Verarbeitung bestimmter personenbezogener Daten zu ermöglichen.

II. Über das Cookie-Banner können Sie selbst festlegen, ob und in welchem Umfang Sie der Nutzung bestimmter Technologien oder der Verarbeitung bestimmter Daten zustimmen möchten.

III. Ihre erteilten Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen.

IV. Soweit dies zur Erfüllung gesetzlicher Nachweispflichten erforderlich ist, kann Ihre Auswahl hinsichtlich der Datenschutzeinstellungen dokumentiert werden.

12. Shopify Network Intelligence

Technische Analyse und Verbesserung der Plattformfunktionen

I. Shopify kann im Rahmen der Funktion „Shopify Network Intelligence“ bestimmte Informationen verarbeiten, um die Sicherheit, Leistungsfähigkeit und Stabilität der Shopify-Plattform weiterzuentwickeln und zu verbessern.

II. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen sowie unter Einhaltung der gesetzlichen Anforderungen.

III. Soweit hierbei personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies nur in dem Umfang, der für die jeweiligen technischen Zwecke erforderlich und rechtlich zulässig ist.

13. Kontaktaufnahme und Kundenservice

Verarbeitung von Anfragen

I. Wenn Sie mit uns per E-Mail, Kontaktformular oder über andere Kommunikationswege in Verbindung treten, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten ausschließlich zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.

II. Abhängig von Ihrer Kontaktaufnahme können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer, sofern angegeben
Bestellnummer
Inhalt Ihrer Nachricht
Weitere Informationen, die Sie freiwillig bereitstellen

III. Sofern Ihre Anfrage im Zusammenhang mit einem bestehenden Vertragsverhältnis steht, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

IV. In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung zur Wahrung unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Kundenkommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

14. Dauer der Speicherung personenbezogener Daten

Aufbewahrung und Löschung von Daten

I. Wir speichern personenbezogene Daten nur für den Zeitraum, der für die jeweiligen Zwecke der Verarbeitung erforderlich ist oder aufgrund gesetzlicher Vorschriften vorgeschrieben wird.

II. Sobald der Zweck der Datenverarbeitung entfällt und keine gesetzlichen Verpflichtungen zur weiteren Speicherung bestehen, werden die betreffenden personenbezogenen Daten gelöscht oder anonymisiert.

III. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten, insbesondere aus handelsrechtlichen oder steuerrechtlichen Vorschriften, bleiben von diesen Regelungen unberührt.

IV. Die Dauer der Speicherung richtet sich daher nach der Art der jeweiligen Daten sowie nach den geltenden gesetzlichen Anforderungen.

15. Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer

Internationale Datenverarbeitung

I. Im Rahmen des Betriebs unseres Onlineshops kann es erforderlich sein, personenbezogene Daten an Dienstleister außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) zu übermitteln oder durch diese verarbeiten zu lassen.

II. Da unser Onlineshop auf der Shopify-Plattform betrieben wird, kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten insbesondere in Ländern außerhalb des EWR, einschließlich der Vereinigten Staaten, stattfinden.

III. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer erfolgt ausschließlich unter Einhaltung der Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung.

IV. Sofern für eine Datenübermittlung kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission besteht, werden geeignete Schutzmaßnahmen gemäß Art. 46 DSGVO eingesetzt.

V. Hierzu können insbesondere die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCC) gehören, um ein angemessenes Datenschutzniveau für Ihre personenbezogenen Daten sicherzustellen.

16. Ihre Rechte nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)

Rechte betroffener Personen

I. Als betroffene Person stehen Ihnen nach der Datenschutz-Grundverordnung verschiedene Rechte hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu.

II. Sie haben insbesondere folgende Rechte:

Auskunftsrecht gemäß Art. 15 DSGVO

Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob wir personenbezogene Daten über Sie verarbeiten. Sofern dies der Fall ist, können Sie Informationen über die Art, den Umfang und die Zwecke der Verarbeitung erhalten.

Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO

Sie können die Korrektur unrichtiger personenbezogener Daten sowie die Ergänzung unvollständiger Daten verlangen.

Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO

Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Dies gilt insbesondere, wenn die Daten für die ursprünglichen Zwecke nicht mehr erforderlich sind oder keine andere rechtliche Grundlage für die Verarbeitung besteht.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO

Sie haben das Recht, unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO

Sie können personenbezogene Daten, die Sie uns bereitgestellt haben und die automatisiert verarbeitet werden, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Widerspruchsrecht gemäß Art. 21 DSGVO

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen eine Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen, sofern diese Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO beruht.

Widerruf einer Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO

Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

III. Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit über die in dieser Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktmöglichkeiten an uns wenden.

17. Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Möglichkeit der Beschwerde

I. Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die Datenschutz-Grundverordnung verstößt, haben Sie gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

II. Die Ausübung dieses Beschwerderechts erfolgt unabhängig von anderen möglichen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfen.

III. Sie können sich insbesondere an die für Ihren gewöhnlichen Aufenthaltsort, Ihren Arbeitsplatz oder den Ort des mutmaßlichen Datenschutzverstoßes zuständige Datenschutzbehörde wenden.

18. Datensicherheit

Schutzmaßnahmen für personenbezogene Daten

I. Wir setzen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Manipulation, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen.

II. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft und entsprechend den aktuellen technischen Entwicklungen sowie den gesetzlichen Anforderungen angepasst.

III. Wir bemühen uns, ein angemessenes Schutzniveau für Ihre Daten sicherzustellen. Dennoch kann aufgrund der allgemeinen Risiken internetbasierter Datenübertragungen keine vollständige Sicherheit garantiert werden.

19. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Aktualisierung unserer Datenschutzinformationen

I. Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, wenn dies aufgrund rechtlicher Änderungen, behördlicher Anforderungen, technischer Weiterentwicklungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen erforderlich ist.

II. Die jeweils gültige Version dieser Datenschutzerklärung wird auf unserer Website veröffentlicht und tritt mit der Veröffentlichung in Kraft.

III. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, damit Sie jederzeit über die aktuelle Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten informiert sind.

20. Kontakt

Kontaktaufnahme zum Datenschutz

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Wahrnehmung Ihrer Rechte nach der Datenschutz-Grundverordnung haben, können Sie sich jederzeit während unserer Geschäftszeiten an uns wenden.

Fieldcroftliving

Adresse:
157 Jackson Ave, Glenside, PA 19038, United States

Telefon:
+1 (215) 839-2684

E-Mail-Adresse:
customer@fieldcroftliving.com

Geschäftszeiten:
Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (MEZ)