Datenschutzerklärung
Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Fieldcroftliving (nachfolgend „wir“). Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir im Rahmen der Nutzung unseres Onlineshops erheben, zu welchen Zwecken wir diese verarbeiten, auf welchen Rechtsgrundlagen dies geschieht und welche Rechte Ihnen nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zustehen. Diese Datenschutzerklärung gilt für sämtliche Besuche unserer Website sowie für alle über unseren Onlineshop angebotenen Produkte und Dienstleistungen.
1. Verantwortlicher
Verantwortliche Stelle
I. Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Fieldcroftliving
Adresse: 157 Jackson Ave, Glenside, PA 19038, United States
Telefon: +1 (215) 839-2684
E-Mail-Adresse: customer@fieldcroftliving.com
II. Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie uns jederzeit über die oben genannten Kontaktmöglichkeiten kontaktieren.
2. Geltungsbereich der Datenschutzerklärung
Anwendungsbereich
I. Diese Datenschutzerklärung gilt für sämtliche personenbezogenen Daten, die bei der Nutzung unseres Onlineshops verarbeitet werden.
II. Sie gilt insbesondere für Daten, die im Rahmen einer Bestellung, einer Kontaktaufnahme, der Nutzung unseres Kundenkontos oder der Verwendung unserer Website erhoben werden.
III. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich im Einklang mit den geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie gegebenenfalls weiteren anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.
3. Erhebung personenbezogener Daten
Welche Daten wir verarbeiten
I. Im Rahmen einer Bestellung können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:
Name
Rechnungsadresse
Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Bestellnummer
Bestellte Produkte
Zahlungsstatus
Versandinformationen
II. Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir die von Ihnen freiwillig übermittelten Informationen, insbesondere:
Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer (sofern angegeben)
Inhalt Ihrer Nachricht
Bestellbezogene Informationen
III. Bei der Nutzung unserer Website können automatisch technische Informationen verarbeitet werden, darunter insbesondere:
IP-Adresse
Browsertyp und Browserversion
Geräteinformationen
Betriebssystem
Spracheinstellungen
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Besuchte Seiten
Referrer-URL
Technische Protokolldaten
IV. Diese Daten werden verarbeitet, soweit dies zur Bereitstellung der Website, zur Gewährleistung der Systemsicherheit sowie zur Fehleranalyse erforderlich ist.
4. Zwecke der Datenverarbeitung
Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
I. Wir verarbeiten personenbezogene Daten zur Bearbeitung und Durchführung Ihrer Bestellungen.
II. Die Verarbeitung erfolgt ferner zur Bereitstellung unseres Kundenservices sowie zur Beantwortung Ihrer Anfragen.
III. Personenbezogene Daten werden außerdem verarbeitet, soweit dies zur Zahlungsabwicklung, Versandabwicklung, Betrugsprävention sowie zur Gewährleistung der Sicherheit unseres Onlineshops erforderlich ist.
IV. Darüber hinaus verarbeiten wir personenbezogene Daten zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten.
5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Rechtsgrundlagen gemäß Art. 6 DSGVO
I. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit dies zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist.
II. Soweit gesetzliche Verpflichtungen bestehen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
III. Soweit die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist und keine überwiegenden Interessen oder Grundrechte der betroffenen Person entgegenstehen, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
IV. Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, erfolgt sie gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
6. Shopify als Hosting- und E-Commerce-Plattform
Nutzung von Shopify
I. Unser Onlineshop wird auf der E-Commerce-Plattform Shopify Inc. betrieben. Shopify stellt die technische Infrastruktur, das Hosting sowie verschiedene Funktionen zur Bestellabwicklung und Verwaltung unseres Onlineshops bereit.
II. Im Rahmen der Nutzung unseres Onlineshops können personenbezogene Daten über Shopify verarbeitet werden, soweit dies zur Bereitstellung der Website, zur Bestellabwicklung, zur Zahlungsabwicklung, zur Betrugsprävention, zur Systemsicherheit oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
III. Shopify verarbeitet personenbezogene Daten als Auftragsverarbeiter oder – soweit gesetzlich vorgesehen – als eigenständig Verantwortlicher entsprechend den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen.
IV. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Shopify finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Shopify.
7. Bestellabwicklung
Vertragsdurchführung
I. Zur Durchführung Ihrer Bestellung verarbeiten wir diejenigen personenbezogenen Daten, die für die Vertragsabwicklung erforderlich sind.
II. Hierzu gehören insbesondere die Verarbeitung Ihrer Bestellinformationen, Lieferanschrift, Rechnungsanschrift, Zahlungsinformationen sowie Versanddaten.
III. Ohne die Bereitstellung dieser Daten kann der Abschluss oder die Durchführung eines Kaufvertrags gegebenenfalls nicht erfolgen.
8. Zahlungsabwicklung
Zahlungsdienstleister
I. Zur Abwicklung von Zahlungen in unserem Onlineshop nutzen wir externe Zahlungsdienstleister. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich, soweit dies für die Zahlungsabwicklung, die Betrugsprävention sowie die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
II. Je nach der von Ihnen ausgewählten Zahlungsmethode können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
Name des Karteninhabers
Rechnungsanschrift
Zahlungsbetrag
Bestellnummer
Zahlungsstatus
Transaktionsdaten
III. Wir speichern grundsätzlich keine vollständigen Kreditkarten- oder Debitkartendaten auf unseren eigenen Systemen. Die Zahlungsdaten werden unmittelbar durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet.
IV. Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Zahlungsabwicklung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit sie zur Durchführung des Vertrags erforderlich ist.
9. Versanddienstleister
Versand Ihrer Bestellung
I. Zur Zustellung Ihrer Bestellung übermitteln wir die für den Versand erforderlichen personenbezogenen Daten an den jeweils beauftragten Versanddienstleister.
II. Hierzu gehören insbesondere:
Name
Lieferanschrift
Telefonnummer (soweit erforderlich)
E-Mail-Adresse (soweit erforderlich)
Bestellnummer
Versandinformationen
III. Je nach Bestellumfang, Lieferort oder logistischen Anforderungen arbeiten wir insbesondere mit folgenden Versanddienstleistern zusammen:
DHL
UPS
FedEx
IV. Die Übermittlung dieser Daten erfolgt ausschließlich zum Zweck der Durchführung des Versandvertrages und beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
10. Cookies und Shopify Customer Privacy
Verwendung von Cookies
I. Unsere Website verwendet Cookies sowie vergleichbare Technologien, um die grundlegenden Funktionen unseres Onlineshops bereitzustellen, die Sicherheit der Website zu gewährleisten sowie die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.
II. Technisch erforderliche Cookies werden verwendet, um wesentliche Funktionen unseres Onlineshops bereitzustellen. Hierzu gehören insbesondere:
Bereitstellung des Warenkorbs
Speicherung Ihrer Spracheinstellungen
Aufrechterhaltung Ihrer Sitzung
Schutz vor Missbrauch
Gewährleistung der Sicherheit unserer Website
III. Soweit gesetzlich erforderlich, werden nicht technisch notwendige Cookies ausschließlich nach Ihrer vorherigen Einwilligung gesetzt.
IV. Unsere Website verwendet das von Shopify bereitgestellte Cookie-Banner, über das Sie Ihre Cookie-Einstellungen verwalten, anpassen oder eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können.
V. Rechtsgrundlage für technisch notwendige Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Für einwilligungspflichtige Cookies erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
11. Shopify Customer Privacy
Verwaltung Ihrer Datenschutzeinstellungen
I. Unser Onlineshop nutzt die von Shopify bereitgestellten Funktionen zur Verwaltung datenschutzrechtlicher Einwilligungen und Präferenzen.
II. Über das Cookie-Banner können Sie selbst bestimmen, ob und in welchem Umfang Sie der Verarbeitung bestimmter Daten zustimmen möchten.
III. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen.
IV. Ihre Auswahl wird dokumentiert, soweit dies zur Erfüllung gesetzlicher Nachweispflichten erforderlich ist.
12. Shopify Network Intelligence
Verbesserung unserer Dienstleistungen
I. Shopify kann bestimmte Informationen im Rahmen der Funktion „Shopify Network Intelligence" verarbeiten, soweit dies zur Verbesserung der Sicherheit, Stabilität sowie der Funktionsfähigkeit der Shopify-Plattform erforderlich ist.
II. Die Verarbeitung erfolgt entsprechend den datenschutzrechtlichen Vorgaben von Shopify sowie den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.
III. Soweit personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies ausschließlich im gesetzlich zulässigen Umfang.
13. Kontaktaufnahme
Kundenservice
I. Wenn Sie uns per E-Mail, über unser Kontaktformular oder auf anderem Kommunikationsweg kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen freiwillig mitgeteilten personenbezogenen Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
II. Hierzu können insbesondere folgende Daten gehören:
Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Bestellnummer
Inhalt Ihrer Nachricht
III. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage im Zusammenhang mit einem Vertragsverhältnis steht, oder auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, sofern unser berechtigtes Interesse in der Bearbeitung Ihrer Anfrage besteht.
14. Speicherdauer personenbezogener Daten
Dauer der Speicherung
I. Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
II. Nach Wegfall des jeweiligen Verarbeitungszwecks werden personenbezogene Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten einer Löschung entgegenstehen.
III. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen, insbesondere nach handels- oder steuerrechtlichen Vorschriften, bleiben hiervon unberührt.
15. Datenübermittlung in Drittländer
Internationale Datenübermittlung
I. Im Rahmen der Nutzung unseres Onlineshops kann es erforderlich sein, personenbezogene Daten an Dienstleister außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums zu übermitteln oder dort verarbeiten zu lassen.
II. Da unser Onlineshop auf der Shopify-Plattform betrieben wird, können personenbezogene Daten insbesondere in den Vereinigten Staaten verarbeitet oder gespeichert werden.
III. Soweit personenbezogene Daten in Drittländer übermittelt werden, erfolgt dies ausschließlich unter Beachtung der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften.
IV. Sofern erforderlich, werden geeignete Garantien gemäß Art. 46 DSGVO, insbesondere von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCC), verwendet, um ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen.
16. Ihre Rechte nach der DSGVO
Betroffenenrechte
I. Sie haben das Recht, gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.
II. Sie haben das Recht, gemäß Art. 16 DSGVO die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.
III. Sie haben das Recht, gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür vorliegen.
IV. Sie haben das Recht, gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
V. Sie haben das Recht, gemäß Art. 20 DSGVO die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen.
VI. Sie haben das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, zu widersprechen, soweit die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO beruht.
VII. Sofern die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.
17. Beschwerderecht
Datenschutzaufsichtsbehörde
I. Sie haben das Recht, sich gemäß Art. 77 DSGVO bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die Datenschutz-Grundverordnung verstößt.
II. Dieses Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.
18. Datensicherheit
Schutz Ihrer Daten
I. Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, unbefugter Offenlegung, Veränderung oder Zerstörung zu schützen.
II. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft und entsprechend der technologischen Entwicklung angepasst.
III. Trotz aller angemessenen Sicherheitsmaßnahmen kann eine vollständig risikofreie Datenübertragung über das Internet nicht garantiert werden.
19. Änderungen der Datenschutzerklärung
Aktualisierungen
I. Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, soweit dies aufgrund gesetzlicher Änderungen, behördlicher Vorgaben, technischer Entwicklungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen erforderlich wird.
II. Die jeweils aktuelle Fassung der Datenschutzerklärung wird auf unserer Website veröffentlicht und gilt ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung.
III. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig aufzurufen, um sich über den aktuellen Stand der Verarbeitung personenbezogener Daten zu informieren.
20. Kontakt
Kontaktinformationen
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben, können Sie sich jederzeit während unserer Geschäftszeiten an uns wenden.
Adresse: 157 Jackson Ave, Glenside, PA 19038, United States
Telefon: +1 (215) 839-2684
E-Mail-Adresse: customer@fieldcroftliving.com
Öffnungszeiten : Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (MEZ)