Widerrufsbelehrung
Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Fieldcroftliving (nachfolgend „wir“). Diese Widerrufsbelehrung informiert Sie über Ihr gesetzliches Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen, die Voraussetzungen für dessen Ausübung sowie die rechtlichen Folgen eines Widerrufs. Diese Widerrufsbelehrung gilt ausschließlich für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB.
1. Widerrufsrecht
Gesetzliches Widerrufsrecht
I. Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
II. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.
III. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
IV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
2. Ausübung des Widerrufsrechts
Kontaktaufnahme
I. Bitte richten Sie Ihre Widerrufserklärung innerhalb der Widerrufsfrist an unsere nachstehenden Kontaktmöglichkeiten.
II. Zur schnelleren Bearbeitung empfehlen wir Ihnen, Ihre Bestellnummer sowie Ihren Namen anzugeben. Die Angabe dieser Informationen ist freiwillig und keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung Ihres Widerrufsrechts.
III. Nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung informieren wir Sie über das weitere Vorgehen sowie die Rücksendung der Ware.
3. Folgen des Widerrufs
Rücksendung der Ware
I. Nach Ausübung Ihres Widerrufsrechts haben Sie die Ware unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
II. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.
III. Die Rücksendung erfolgt an folgende Adresse:
Fieldcroftliving
157 Jackson Ave, Glenside, PA 19038, United States
4. Rückerstattung
Erstattung des Kaufpreises
I. Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten Standardlieferung unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist.
II. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes mit Ihnen vereinbart wurde. Ihnen entstehen durch die Rückzahlung keine zusätzlichen Kosten.
III. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die zurückgesandte Ware erhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
IV. Weitere Informationen zu Rückgaben außerhalb des gesetzlichen Widerrufsrechts finden Sie in unserer Rückgabe- und Umtauschrichtlinie. Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben hiervon unberührt.
5. Rücksendekosten
Kosten der Rücksendung
I. Im Falle eines wirksamen Widerrufs tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware, sofern nichts anderes vereinbart wurde oder wir gesetzlich zur Übernahme dieser Kosten verpflichtet sind.
II. Liegt ein Sachmangel vor oder wurde eine falsche Ware geliefert, übernehmen wir die erforderlichen Kosten der Rücksendung im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.
III. Weitere Informationen zu freiwilligen Rückgaben oder Umtauschmöglichkeiten finden Sie in unserer Rückgabe- und Umtauschrichtlinie.
6. Wertverlust der Ware
Umgang mit der Ware
I. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.
II. Bitte behandeln Sie die Ware bis zur Rücksendung sorgfältig und senden Sie sie möglichst vollständig einschließlich etwaiger Zubehörteile zurück.
III. Die Verwendung der Originalverpackung wird empfohlen, ist jedoch keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung Ihres gesetzlichen Widerrufsrechts.
7. Muster-Widerrufsformular
Freiwilliges Formular
I. Sie können für Ihren Widerruf das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung dieses Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.
II. Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie das folgende Formular ausfüllen und an uns übermitteln:
An:
Fieldcroftliving
157 Jackson Ave, Glenside, PA 19038, United States
E-Mail-Adresse: customer@fieldcroftliving.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellnummer:
Bestellt am:
Erhalten am:
Name des Verbrauchers:
Anschrift des Verbrauchers:
Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
III. Alternativ können Sie Ihren Widerruf auch durch jede andere eindeutige Erklärung übermitteln. Die Nutzung des Muster-Widerrufsformulars ist freiwillig.
8. Kontakt
Kontaktinformationen
Wenn Sie Fragen zu dieser Widerrufsbelehrung oder zur Ausübung Ihres gesetzlichen Widerrufsrechts haben, können Sie sich während unserer Geschäftszeiten jederzeit an unseren Kundenservice wenden.
Adresse: 157 Jackson Ave, Glenside, PA 19038, United States
Telefon: +1 (215) 839-2684
E-Mail-Adresse: customer@fieldcroftliving.com
Öffnungszeiten : Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (MEZ)